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Rückzug

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen haben, sofern Sie ein oder mehrere Produkte im Rahmen einer Norm bestellt haben bestellen und dieses/diese Produkt/Produkte einheitlich geliefert werden.

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, das letzte Produkt in Besitz genommen haben, sofern Sie im Rahmen einer Standardbestellung mehrere Produkte bestellt haben und diese Produkte separat geliefert werden.

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teillieferung oder die letzte Einheit in Besitz genommen haben, sofern Sie ein Produkt bestellt haben, das in mehreren Teillieferungen oder Einheiten geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren. SOFTFLIX AG, DE340040734, Kurfürstendamm 14, 10719 Berlin, Telefonnummer: +49(0)800 7777 199, E-Mail-Addresse: contact@softflix.committels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren Sie uns bitte. (z.B. ein per Post, Fax oder E-Mail versandter Brief) Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere als die zumutbare Standardlieferung gewählt haben) zurückerstattet von uns angebotenen), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages von Ihnen erhalten haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder an uns zurückgesandt wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren an uns zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- oder Ablaufkriterien

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Vorgabe durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
  • zur Lieferung von Produkten, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeitsdatum schnell überschritten würde
  • zur Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die jedoch frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren Zeitwert von den Marktschwankungen abhängt, von denen der Unternehmer hat keinen Einfluss
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

    Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • zur Lieferung von Produkten, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.